中山医院历经15年,正不断的向精益的道路发展,并深入贯彻党的十九大精神为指引建立优质高效的医疗卫生服务体系,及《“健康中国2030”规划纲要》为指导,不断提高医疗服务绩效管理精细化和医疗服务规范化水平。进一步巩固和深化医改成果,不断满足人民群众对医疗服务和健康生活的新要求,以优质医疗服务获得社会认可。为此中山医院始终坚定不移追求精细化管理,并不断加强规范化管理。紧跟各级领导指示,做到各干部、医护人员严格要求自己,不断的提高管理水平和医技能力。坚定做到对精益管理的六个方面要求。
△医保政策宣讲会
一、要做到精准定位,医院定位精准,科室要紧盯医院的定位和发展目标,明确各科的区域影响力,每一位员工认清自己的能力水平,确定自己的职业规划。
二、要有精工理念,全体员工需要有精益求精的进取意识和独具匠心的工匠精神。
三、要精益管理,做到消除浪费,减少误差,优化流程,规范标准,提高效率,持续改善,敢于创新。
四、要有精湛技术,全体医务人员要不断提升技术水平,用精湛的技术提高治愈率,疗效是最好的服务。
五、要精心服务。即精益技术服务、用心优质服务、感动超值服务。
六、要有精美环境,大力优化环境、流程、卫生、秩序,提升病人就医体验。
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